Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Általános rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a MotorTér (www.motorter.hu) weboldal használatára vonatkoznak. A weboldal használatával a felhasználó elfogadja ezen feltételeket.

2. Szolgáltatás részletes leírása

A MotorTér egy online motoros börze platform, amely lehetővé teszi a felhasználók számára motorok, alkatrészek, felszerelések és szolgáltatások hirdetését és vásárlását.

2.1. Főbb funkciók:

• Hirdetés feladás: Ingyenes hirdetésfeladás motorokhoz, alkatrészekhez, felszerelésekhez és szolgáltatásokhoz
• Keresés és szűrés: Kategória, ár, helyszín, állapot szerinti keresés
• Kiemelt hirdetés: 500 Ft / 7 nap - a hirdetés kiemelten jelenik meg a főoldalon
• Szolgáltatás hirdetés: 500 Ft / 7 nap - szerviz, javítás, egyéb szolgáltatások hirdetése
• Chat funkció: Valós idejű üzenetküldés az eladóval
• Kedvencek: Hirdetések mentése későbbi megtekintéshez
• Összehasonlítás: Több hirdetés összehasonlítása
• AI asszisztens: Intelligens keresés és navigáció

2.2. Moderálás:

Minden hirdetés admin jóváhagyásra vár. A jóváhagyás általában 24 órán belül történik. Ha egy jóváhagyott hirdetést módosítasz, az újra moderálásra kerül.

3. Regisztráció és fiók

• A szolgáltatás használatához regisztráció szükséges
• A felhasználó köteles valós adatokat megadni
• A fiók biztonsága a felhasználó felelőssége
• A MotorTér fenntartja a jogot a fiók törlésére, ha a feltételeket megsértik

4. Hirdetések

• A hirdetések tartalma a felhasználó felelőssége
• Tilos törvénytelen, megtévesztő vagy sértő tartalom közzététele
• A hirdetések admin jóváhagyás után jelennek meg
• A MotorTér fenntartja a jogot a hirdetés eltávolítására
• Kiemelt hirdetés díja: 500 Ft / 7 nap

5. Vásárlás és eladás

• A MotorTér csak platformot biztosít, nem részt vesz az adásvételben
• Az eladó és vevő közötti megállapodás kizárólag közöttük jön létre
• A MotorTér nem vállal felelősséget az adásvétel során keletkező károkért
• Ajánlott a biztonságos fizetési módok használata

6. Díjazás és fizetési feltételek

6.1. Szolgáltatások díjai:

• Hirdetés feladás: Ingyenes (admin jóváhagyás szükséges)
• Kiemelt hirdetés: 500 Ft / 7 nap
• Szolgáltatás hirdetés: 500 Ft / 7 nap
• Hirdetés módosítás: Ingyenes (újra moderálás szükséges)

6.2. Fizetési módok:

• Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard, Maestro)
• Online fizetési rendszerek (SimplePay, Barion, stb.)
• Banki átutalás (előre egyeztetés szükséges)

6.3. Fizetési feltételek:

• A díjakat előre kell befizetni
• A kiemelés a fizetés megerősítése után 24 órán belül aktíválódik
• Visszatérítés csak admin döntés alapján lehetséges (pl. technikai hiba esetén)
• A kiemelés időtartama lejárta után automatikusan megszűnik

7. Felelősség

A MotorTér nem vállal felelősséget a hirdetések tartalmáért, a felhasználók közötti üzleti tranzakciókért vagy a szolgáltatás ideiglenes megszakadásáért.

8. Szerződésmódosítás

A MotorTér fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról a felhasználókat emailben vagy a weboldalon keresztül értesítjük.

9. Panaszkezelés

9.1. Panasz benyújtása:

Ha problémád van a szolgáltatással kapcsolatban, kérjük, először vedd fel velünk a kapcsolatot az info.motorter@gmail.com email címen vagy a weboldal támogatási rendszerén keresztül.

9.2. Panaszkezelési folyamat:

• Panasz benyújtása: email vagy weboldal támogatási rendszerén
• Visszaigazolás: 48 órán belül
• Vizsgálat: 5 munkanapon belül
• Megoldás javaslat: 10 munkanapon belül
• Végső döntés: 15 munkanapon belül

9.3. Alternatív vitarendezés:

Ha nem értünk egyet a panaszkezelés során, az érintett fél a következő szervezetekhez fordulhat:

• Fogyasztóvédelmi Hatóság: Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály
• Online vitarendezés (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
• Magyar Békéltető Testület: 1051 Budapest, Zoltán utca 3.

9.4. Vitarendezés:

A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. A felek közötti viták rendezésére a magyar bíróságok illetékesek. A peres eljárás helye: Budapest.

10. Kapcsolat

Kérdések esetén: info.motorter@gmail.com